Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

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Call Center Agent (m/w/d) Düsseldorf.

• Du fungierst als erster Ansprechpartner für die Kunden der Sparkassen und deren Verbundpartner
• Du bearbeitest Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend
• Du bietest maßgeschneiderte Lösungen – individuell für jedes Kundenbedürfnis

• Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger (m/w/d) oder bereits erfahren in der Telefonie.
• Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Telefon u. a.) fällt Dir leicht.
• Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent.
• Die Arbeit aus dem Homeoffice kannst du mittels stabiler Internetanbindung (mind. 5Mbits) und ruhiger Arbeitsatmosphäre inkl. Wohnsitz in Deutschland problemlos abbilden.

• Bis zu 1.000 € Willkommensprämie*
• Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
• Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
• 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
• Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen
• Exklusive Preisvorteile und Mehrwertprodukte im Sparkassenumfeld
• Intensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus

  *Anteilige Auszahlung nach Beendigung der Probezeit sowie nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit, Prämienhöhe abhängig von der wöchentlichen Arbeitszeit