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Als Spezialversicherer für Immobilien bewahren wir das, was für unsere Kunden besonders wertvoll ist. Ob Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht: Unsere Produkte und Leistungen bieten einen ausgezeichneten und individuellen Versicherungsschutz. Unser gemeinschaftliches Handeln orientiert sich an fünf Werten: Kundenfokussierung, Vertrauen, Verbindlichkeit, Eigeninitiative und übergreifende Zusammenarbeit. Das tun wir für unsere Kunden und damit jeder von uns den besten Beitrag leisten kann.


Aufgaben

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung in einem bunt gemixten 17-köpfigen Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und wo jedes Teammitglied je nach Qualifikation und Erfahrung passende Schadenfälle und Schadenhöhen bearbeiten kann? Ob Einsteiger oder erfahrener Großschadensachbearbeiter, ob Generalist, Sach- oder Haftpflichtspezialist, ob Versicherungsexperte, Techniker oder Jurist – Bei uns bist Du herzlich willkommen!

Wir suchen in Hamburg für unser Team im Schadenservice im Innendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit und unbefristet eine/n


Schadensachbearbeiter/-in in der Sach- und Haftpflichtversicherung (w/m/d)

mit folgendem Aufgabenbereich

  • Eigenständige, service- und lösungsorientierte sowie fallabschließende Bearbeitung von Wohngebäude-, Hausrat - und/oder Haftpflichtschäden
  • Schriftliche und telefonische Ansprechperson für Kunden, Anspruchsteller, Vertriebspartner und Dienstleister
  • Prüfung des Versicherungsschutzes, Ermittlung von Schaden- und Entschädigungshöhen, Beauftragung von Dienstleistern, Tätigen von Auszahlungen
  • Erkennen und Prüfen von Regressmöglichkeiten und Regresseinleitung
  • Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und Teilnahme am Telefonservice von 8:00 bis 18:00 Uhr gemeinsam mit dem gesamten Team


Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eines Studiums mit juristischem oder technischem Anteil
  • Erste Berufserfahrung idealerweise in der Schadenregulierung oder bei einer Sanierungsfirma oder Wohnungsbaugesellschaft
  • Lösungsorientierte und starke Kommunikation sowie cleveres Verhandlungsgeschick
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Wir bieten

  • Sichere, unbefristete Anstellung bei einem renommierten und innovativen Versicherungsunternehmen
  • Spannende Tätigkeit in einem erfolgreichen und modernen Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einer sehr wertschätzenden und familiären Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Umfangreiche tarifliche Leistungen wie eine 38-Stundenwoche im flexiblen Arbeitszeitmodell mit sehr großzügiger „Mobile Office“-Regelung, Vermögenswirksame Leistungen, 30 tarifliche Urlaubstage zzgl. freier Tage an Weihnachten und Silvester, Zuschuss zum Öffentlichen Nahverkehr
  • Ausführliche Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten bis hin zur Förderung von Studienabschlüssen
  • Zusätzliche Benefits wie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, diverse Sonderurlaubstage, Zuschüsse zu einer Kantine, ein Geburtstagsgutschein sowie freies WLAN in der GEV und ein Firmennotebook
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits, sowie einem Rabatt bei Kauf von Einzeltickets des Hamburger Bäderland
  • Teamevents wie jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste, After-Work- Veranstaltungen und die gemeinsame Teilnahme an einem Firmenlauf
  • Diverse Gesundheitsmaßnahmen wie ergonomisch optimierte und helle Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen, eine bewegte Pause, mobile Massage, Impulsvorträge oder Workshops, außerdem kostenfreies Wasser und Bio-Obst
  • Zentrale Lage mitten im Herzen von Hamburg in der Nähe des Rathausmarktes
  • Sicherer und trockener Fahrradstellplatz direkt in unserem Gebäude